Smak

Garanterad Smak

Smak och smakupplevelsen är det absolut viktigaste för oss på Beans. Om vi inte kan leverera precis det kaffe som faller er i smaken har vi inget i kaffebranschen att göra. Därför lämnar vi en smakgaranti när du skriver på ett avtal med oss, vi kallar avtalet för Garanterad Smak.

Ett unikt avtal

Vi skräddarsyr varje avtal efter era önskemål. Ni bestämmer vad som är gott och vi serverar precis det kaffe ni tycker om. Om ni som kund upplever att ni inte får det goda kaffe som vi tillsammans kommit överens om kan ni när som helst begära en smakjustering utförd av en av våra smakexperter.

Det är vad vi på Beans menar med Garanterad Smak.

Så garanterar vi smaken:

• Smakkontroller. Grundlig genomgång av maskinen sker regelbundet där alla smakpåverkande delar rengörs noga.
• Rätt kalkhalt. Regelbundna kontroller säkerställer att kalkhalten är optimal för att framställa gott kaffe.
• Brett sortiment. Många kaffesorter gör att alla hittar sin smak hos oss.
• Smakexperter. Våra egna experter kalibrerar maskinen efter era önskemål och er smak.
• Utbildning. Det är viktigt att känna igen gott kaffe. Vi erbjuder kaffeutbildningar och kaffeprovningar, de flesta är kostnadsfria.

Så garanterar vi driften:

• Inställelsetid. Vid eventuell felanmälan garanterar vi att åtgärda maskinen inom överenskommen tid. Reservdelar, res- och arbetskostnader ingår i avtalet, inga konstiga fakturor.
• Leveranser. Kaffet ska inte ta slut. Vi levererar alltid inom tre arbetsdagar, möjlighet till akuta leveranser finns dessutom.
• Rätt maskiner. Flexibilitet i avtalet. Vill ni byta maskin till en med en annan kapacitet eller funktion så är det möjligt.
• Beans Online. Här är vi alltid tillgängliga och du kan själv beställa ingredienser och service. Anmäl din maskin på nätet och få tillgång till statistik som till exempel visar hur vi sköter oss och hur mycket kaffe ni förbrukar.